Bart Schutz is een bekend consumentenpsycholoog en (mede-) oprichter/eigenaar van 2 CRO bureaus (onlinedialogue.nl, teamcroco.com). Hij stond aan de wieg van de wereld van grootschalig digitaal experimenteren, en voerde duizenden high-powered studies (A/B-testen) uit naar menselijk gedrag.

“Digitale experimenten bieden eindelijk de mogelijkheid om de complexiteit van menselijke keuzes, gedrag en emoties te ontrafelen en leren ons zeer verrassende waarheden over wat homo sapiens werkelijk drijft“

Tevens is Bart oprichter en voorzitter van de sectie “Sociale & Economische Psychologie” binnen het Nederlands Instituut voor psychologen, en lid van de expert groep “Climate & Behavioral Change”. Ook is hij auteur van www.wheelofpersuasion.com, verzorgd hij (gast)college’s en opleidingen en is internationaal veelgevraagd keynote spreker (en hij was de hoofdpersoon in de VPRO documentaire “What Makes You Click?”).

Bart streeft er in zijn werk naar mensen bewust maken van de complexiteit van gedrag en het belang van betrouwbaar bewijs en ethiek bij grootschalige gedragsbeïnvloeding.

Marianne is Head of Customer Growth & Personalization at Coop Sverige, a major Swedish retail chain. She also founded and currently runs the independent consulting firm Queen of CRO and is an advisor to bubbi.ai, a predictive analytics startup.

She’s a leader in the growing field of CRO AI. She’s at the forefront of understanding how machine learning and artificial intelligence tools can help testers analyze data better and find new ways to predict customer behavior. Marianne has been in the industry for almost 10 years, during which the focus has mainly been on taking next steps in our data-driven journey – whether that means developing in-house AB-testing tools, or getting top management buy-in through translating results into business KPI’s.